#피플&이슈 - 챗봇(chatbot) = 채팅(chatting) +로봇(robot) 민원 전화연결 지연 등으로 불편함 커 ‘챗봇’ 민원상담서비스에 활용 인공지능형 전자정부 재난 등 국민안전분야에 우선 적용 아침을 업그레이드 시키는 ‘활력 충전’ 정보 프로그램! '김현욱의 굿모닝' 월~목 아침 7시 40분, 금 8시 방송