Le 12 Novembre 2001, soit deux mois après les attentats du 11 septembre, le vol 587 d'American Airlines tombe du ciel et s'écrase sur un quartier densément peuplé. Encore sous le choc, les Etats-Unis croient à nouveau à une attaque terroriste. Les agents du FBI se joignent donc à une équipe d'enquêteurs du Conseil National de la Sécurité des Transports américain, le NTSB, afin de déterminer ce qu'il s'est passé. Les enquêteurs découvrent alors qu'un morceau de l'avion a été retrouvé dans une baie voisine en Jamaïque et comprennent que l'accident est dû à une erreur tragique.