Dans une situation de harcèlement, les conditions de travail se dégradent... Constituent un harcèlement : les remarques désobligeantes qui portent atteinte à la dignité, les intimidations, les comportements qui portent atteinte à la santé physique et mentale de la victime ou qui compromettent son avenir professionnel. Il incombe à l’employeur de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour prévenir et faire cesser le harcèlement. Le harcèlement moral constitue une infraction punissable à la fois :
- Par l'employeur
- Par la justice pénale
- Par la justice civile
La victime doit cependant apporter la preuve du harcèlement (témoignages, mails, SMS, courriers…). La victime peut alerter les représentants du personnel ou l’inspection du travail du comportement qu’elle subit. Avant de saisir la justice de ce conflit (Conseil des prud’hommes, juge pénal ou Défenseur des droits), il est possible de passer par la médiation, qui consiste à confronter les deux parties pour trouver une solution. Il est primordial de réagir au plus vite face à une situation de harcèlement. Cette relation risque sinon de s’installer définitivement et les conséquences traumatiques peuvent être très lourdes.