Ibu terpaksa memangku anaknya karena bangku pesawat anaknya diambil orang - Tomonews
- 7 years ago
UNITED MEMBERIKAN TEMPAT DUDUK ANAK, IBU TERPAKSA MEMANGKUNYA
United Airlines berulah lagi.
Maskapai penerbangan yang semua orang benci sekali lagi masuk ke dalam berita utama, kali ini karena mengambil kursi balita dan memaksa dia untuk duduk di pangkuan ibu selama penerbangan.
Shirley Yamauchi dan anaknya 27-bulan berada pada perjalanan terakhir dari Hawaii ke Boston pada 29 Juni.
Agen United Airlines di Bandara Bush, Houston memindai tiket mereka dan membiarkan mereka lewat tanpa insiden.
Tetapi setelah menaiki pesawat, seorang penumpang telah tiba dengan tiket untuk kursi anak-nya, yang telah ia bayar hampir seribu dolar. Dia memberitahu seorang pramugari bahwa terdapat kesalahan, tetapi wanita hanya mengangkat bahu dan berkata penerbangan telah penuh.
Tidak ingin membuat adegan dan mendapatkan perlakuan yang sama seperti pada David Dao, Yamauchi terpaksa untuk memangku anaknya selama tiga setengah jam penerbangan.
Balita mencoba beberapa posisi tidur, sebelum akhirnya berakhir berdiri di antara lutut.
Setelah turun dari pesawat, Yamauchi mengatakan pada petugas mengenai kejadian yang ia alami. Mereka mengarahkan dia pada customer service, yang kemudian menyuruhnya untuk menghubungi hotline.
Alasan yang diberikan United adalah bahwa tiket dipindai dengan ‘cara yang salah’, sehingga tiket terlihat seperti tidak digunakan. Kedengarannya seperti omong kosong.
Pedoman keselamatan maskapai penerbangan itu sendiri adalah diperlukan anak 2 tahun atau lebih untuk bisa memesan satu kursi, tapi kami kira aturan ini tidak dihitung jika ada kesempatan untuk mengambil beberapa ratus dolar.
Sadarlah, United.
United Airlines berulah lagi.
Maskapai penerbangan yang semua orang benci sekali lagi masuk ke dalam berita utama, kali ini karena mengambil kursi balita dan memaksa dia untuk duduk di pangkuan ibu selama penerbangan.
Shirley Yamauchi dan anaknya 27-bulan berada pada perjalanan terakhir dari Hawaii ke Boston pada 29 Juni.
Agen United Airlines di Bandara Bush, Houston memindai tiket mereka dan membiarkan mereka lewat tanpa insiden.
Tetapi setelah menaiki pesawat, seorang penumpang telah tiba dengan tiket untuk kursi anak-nya, yang telah ia bayar hampir seribu dolar. Dia memberitahu seorang pramugari bahwa terdapat kesalahan, tetapi wanita hanya mengangkat bahu dan berkata penerbangan telah penuh.
Tidak ingin membuat adegan dan mendapatkan perlakuan yang sama seperti pada David Dao, Yamauchi terpaksa untuk memangku anaknya selama tiga setengah jam penerbangan.
Balita mencoba beberapa posisi tidur, sebelum akhirnya berakhir berdiri di antara lutut.
Setelah turun dari pesawat, Yamauchi mengatakan pada petugas mengenai kejadian yang ia alami. Mereka mengarahkan dia pada customer service, yang kemudian menyuruhnya untuk menghubungi hotline.
Alasan yang diberikan United adalah bahwa tiket dipindai dengan ‘cara yang salah’, sehingga tiket terlihat seperti tidak digunakan. Kedengarannya seperti omong kosong.
Pedoman keselamatan maskapai penerbangan itu sendiri adalah diperlukan anak 2 tahun atau lebih untuk bisa memesan satu kursi, tapi kami kira aturan ini tidak dihitung jika ada kesempatan untuk mengambil beberapa ratus dolar.
Sadarlah, United.