L’expérience collaborateur, condition indispensable de l’expérience client et de la transformation digitale | avec Bertrand Duperrin

Comment Fabernovel Innovate aide les entreprises à concilier expérience client et expérience collaborateur

Bertrand Dufour, Transformation digitale : tirer les leçons des échecs des start-up

Transformation digitale ou orientation client ? Ne nous trompons pas d'enjeu ! [Laura Massin]

Hors-Série L'ère du client : La transformation digitale dans le retail - 09/02

"On se rapproche avec Kurt Salmon pour maîtriser les facettes de la transformation digitale de nos clients", Pascal Imbert - 08/01

Hors-Série L'ère du client: L'importance de la dimension humaine dans la transformation numérique et l'expérience client - 13/01

La chronique digitale: l'expérience client dopée au numérique - 04/11

CX LAB : Les experts dans la Transformation de l’Expérience Clients

Stéphane Mallard, spécialiste de la transformation digitale,de la disruption digitale et de leurs impacts sur le monde de demain

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Dictature verte : Raphaël De Andréis estime que "la transformation écologique sera aussi importante que la transformation digitale"

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Idées de placements: L'innovation digitale, un outil indispensable des CGP ? - 17/05

"100 000 de nos 155 000 collaborateurs travaillent tous les jours chez nos clients pour les aider à consommer moins" Isabelle Kocher (09/03/2018)

Sellsy mise sur le bien-être de ses collaborateurs pour optimiser la gestion des ventes de ses clients

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