Fraude à la carte bancaire : la France est championne d’Europe, comment vous protéger ?
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00:00La banque centrale européenne BCE et l'autorité bancaire européenne EBA ont publié un rapport
00:05inédit sur la fraude bancaire dans l'Union Européenne, révélant que 7,31 millions
00:10des transactions frauduleuses représentant 633 millions d'euros ont été enregistrées
00:15au premier semestre 2024.
00:16La France est particulièrement touchée avec 42% des fraudes à la carte bancaire, soit
00:21211 millions d'euros détournés.
00:23Le recours croissant à la carte bancaire, qui représente désormais 43% des transactions
00:27en France, explique cette vulnérabilité.
00:29La majorité des fraudes, 82%, se produisent en ligne, les escrocs utilisant diverses techniques
00:34pour obtenir les informations des clients, tels que l'hameçonnage ou le spoofing où
00:38ils se font passer pour le service anti-fraude de la banque.
00:41Le paiement sans contact est aussi exploité dans 18% des cas, notamment lorsqu'une carte
00:46est perdue ou volée.
00:47Face à ces risques, les autorités rappellent des mesures de précaution essentielles, ne
00:52jamais divulguer ses informations bancaires, vérifier la sécurité des sites en ligne,
00:56la présence du protocole HTTPS et agir rapidement en cas de fraude, notamment en faisant opposition
01:02sur sa carte.
01:03Les banques offrent aussi des recours comme la rétrofacturation ou le remboursement des
01:07sommes détournées.
01:08En cas de fraude, il est crucial de contester les débits dans les meilleurs délais, en
01:12particulier dans les 13 mois suivant un prélèvement frauduleux dans l'Union Européenne.