Comment construire un business model performant pour s'implanter avec succès dans les marchés de la seconde main et de l’occasion ? La nouvelle étude exclusive de Xerfi identifie les 10 leviers majeurs pour mobiliser le fort potentiel de ces marchés dont l’accès demeure complexe pour les distributeurs de produits neufs. Il s’agit en particulier de maitriser efficacement le sourcing, d’améliorer l’expérience d’achat et d’optimiser les processus de reconditionnement dont les coûts s’avèrent élevés. Les distributeurs spécialisés ou généralistes tout comme les marketplaces doivent aussi partir à la conquête des consommateurs réticents. Hé oui, un tiers des Français n’a encore jamais acheté de produits d’occasion. [...]