സാങ്കേതിക തകരാർ എപ്പോൾ പരിഹരിക്കുമെന്ന് പറയാതെ സർക്കാർ; മസ്റ്ററിങ് പ്രതിസന്ധിയിൽ കുഴഞ്ഞ് പൊതുജനം