Des étudiants comblés par les services de restauration et les logements du Crous ?
  • 3 months ago
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Satisfaction de l'hébergement

Selon une récente étude réalisée par le Crous, la satisfaction des étudiants à l'égard de l'organisme est en hausse, en particulier en ce qui concerne l'hébergement. Cette tendance devrait se renforcer grâce aux projets de rénovation des résidences vétustes d'ici 2027. Ces améliorations sont d'autant plus importantes que certains étudiants ont rencontré des problèmes d'eau chaude dans certaines résidences, bien que cela reste une minorité. L'enquête du Crous démontre que de plus en plus de jeunes se disent satisfaits des services proposés.

Caractéristiques des résidences

L'enquête a ciblé principalement les nouveaux étudiants, dont 66,9% vivaient encore chez leurs parents en 2022. La majorité des étudiants interrogés vivent dans des chambres, soit avec sanitaires et douches (46,6%), soit dans des studios ou des T1 (42,9%), avec une durée d'occupation de plus de 12 mois pour 61,5% d'entre eux. Selon les résultats de l'enquête, 83,8% des étudiants ont obtenu le logement correspondant à leurs choix, ce qui représente une augmentation de 0,4%. Ces chiffres témoignent de l'amélioration de l'attribution des logements grâce à la modernisation de la procédure du Crous. De plus, ces logements offrent l'avantage d'être proches des établissements d'enseignement.

Points à améliorer dans les services

Quant à la qualité des services, 86,7% des résidents s'en disent satisfaits, mais certains aspects restent perfectibles selon eux. Les laveries, les salles de travail et les salles de sport sont parmi les points à améliorer mentionnés par les étudiants.

Appréciation de la restauration proposée par le Crous

En ce qui concerne la restauration, l'enquête a recueilli les réponses de 67 210 étudiants. Selon les résultats, 32,4% des étudiants fréquentent le restaurant universitaire (RU) tous les jours et 52,1% plusieurs fois par semaine. Les critères importants pour les étudiants sont le prix (61,8%), la proximité du lieu d'études (47,9%) et la recherche de repas sains et équilibrés (27,8%). Cependant, certains étudiants ne peuvent pas se rendre au RU en raison de pauses trop courtes. En effet, seuls 19,4% d'entre eux ont plus d'une heure de pause, tandis que 45,2% y passent entre 45 minutes et une heure. Pour certains étudiants interrogés, une pause de moins de 30 minutes leur empêche de se rendre au RU, réduisant ainsi le nombre de fréquentations.

Points à améliorer dans la restauration

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