Hélène Parr a un nouveau travail : grâce à ses actions de sauvetage, elle est chargée de redorer l'image des superhéros. Et ce n'est pas sans causer des bouleversements dans la famille. Bob, vexé d'avoir été évincé, doit s'occuper des enfants, Violette, Flèche et bébé Jack-Jack, pendant qu'Hélène oeuvre à sauver l'humanité. Pour Hélène, ce n'est pas simple non plus, car elle n'aime pas être éloignée des siens. Bébé Jack-Jack montre de plus en plus des dons difficilement contrôlables. Quand un nouveau méchant décide de sévir, Frozone, l'ami de toujours, et toute la famille vont travailler de concert pour le mettre hors d'état de nuire...