La politique d'Amazon E-Book, provoque la colère
des auteurs.
Les auteurs affirment que la politique de retour de Kindle permettant aux lecteurs d'annuler une commande accidentelle dans les 7 jours suivants équivaudrait à du vol.
Les auteurs auto-publiés rapportent que ces remboursements laissent souvent leurs comptes dans le rouge.
Cela m'a abattue. Vous vous mettez à penser, puis-je encore vivre de mon art si ça continue ? Ca m'a brisé le cœur. , Lisa Kessler, auteure de romance Paranormal,
via NPR News.
Un auteur a récemment tweeté : "Amazon n'est pas une librairie quand vous rendez un livre, cela coûte à l'auteur".
Lire ceci m'a fait me rendre compte que j'ai fait un revenu qui m'a ensuite été retirée, cela ressemble à du vol, Eva Creel, auteur Fantasy, via NPR News.
Certains auteurs questionne la raison de cette différence de traitement entre les livres digitaux et les autres produits vendus en ligne.
Je ne comprends vraiment pas pourquoi les films et les musiques ne sont pas retournables tandis que les livres peuvent être rendues jusqu'à une
semaine après l'achat, Lisa Kessler, auteure de romance Paranormal,
via NPR News.
Cela ne fait pas sens pour moi. Ca reste une produit digital, Lisa Kessler, auteure de romance Paranormal,
via NPR News.
Un porte-parole Amazon a répondu à la controverse.
Amazon vise à fournir la meilleure expérience possible pour les clients et les auteurs, Porte-parole d'Amazon, via NPR News.
Nous avons des politiques et des mécanismes qui permettent à notre politique de retour de ne pas subir d'abus, Porte-parole d'Amazon, via NPR News.
Nous restons à l'écoute de tous les retours et nous enquêtons sur les alertes que nous recevons, Porte-parole d'Amazon, via NPR News.
Certains auteurs expriment leur espoir que les lecteurs comprennent comment cette politique affecte les auteurs.
La meilleure chose à tirer de ce grand scandale est que les lecteurs soutiennent les auteurs et cela signifie
beaucoup pour eux, Lisa Kessler, auteure de romance Paranormal,
via NPR News