Aufeminin a rencontré Mr Christian Courtin, président du Conseil de Surveillance, du groupe Clarins.
L'interview est consacrée à la stratégie du groupe Clarins. Selon Christian Courtin, laChristian Courtin, Président du Conseil de Surveillance du groupe Clarins© stratégie est construite sur le respect et l'écoute. Christian Courtin nous explique en quoi cette stratégie a permis de positionner la marque comme une référence sur le marché :
dans le mot respect : il y a le respect des clientes, le respect de la nature
dans le mot écoute : il y a l'écoute des clientes, l'écoute des salariés
Cette stratégie a permis à Clarins, véritable entreprise citoyenne, de conduire une politique de développement durable responsable. Pour Christian Courtin, le développement durable correspond à la synergie des trois éléments :
écologie, on protége la nature ;
sociétal, on crée du travail ;
économique, on rénumère ce travail à sa juste valeur.
En 1985, le groupe Clarins signe son premier accord de commerce équitable pour le développement rural. Depuis cette époque, le groupe Clarins s'est investi dans une démarche responsable : engagement dans la protection de la biodiversité (fondation d'Alp Action), la solidarité et le développement durable (Amazonie).
La notion d'entreprise citoyenne est fondamentale pour Christian Courtin. "Une entreprise citoyenne est une entreprise qui réussit et qui sait partager un tout petit peu de sa réussite avec ceux qui en ont besoin (nature, protection des enfants, projet pour avoir une meilleure vie)" souligne Christian Courtin.
Les dix engagements responsables du groupe Clarins :
 
Concevoir des formules toujours plus sûres
Concevoir des formules respectueuses de l'environnement
Contribuer à la protection de la biodiversité
Minimiser l'impact environnemental des produits et des matériels publicitaires
Encourager l'innovation
Réduire les émissions de gaz à effet e serre et optimiser l'utilisation des ressources naturelles
Limiter les productions inutiles et améliorer la chaîne d'approvisionnement
Sensibiliser aux valeurs du développement ...