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"L'obsession client" : la règle d'or de Jeff Bezos

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Il a commencé par vendre des livres au plus bas prix... Comment, à partir d'une idée extrêmement simple, et à l'aide de 14 mantras érigés en principes de management, Jeff Bezos a fait d'Amazon le numéro un mondial du commerce en ligne. Extrait d'un document à voir dans "Complément d'enquête" le 22 avril 2021.

Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : https://www.francetvinfo.fr/internet/amazon/video-l-obsession-client-la-regle-d-or-de-jeff-bezos_4378193.html

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