Faillite de Thomas Cook : que faire si vous avez acheté vos vacances chez ce voyagiste ?
  • il y a 5 ans
Après la faillite du voyagiste Thomas Cook, de nombreux Français voient leurs vacances menacées. 10.000 Français sont actuellement en vacances, à travers de le monde, grâce au tour opérateur. "On va faciliter la poursuite de leurs vacances, pour qu'ils puissent passer des vacances normales ou quasiment", Jean-Pierre Mas, président des entreprises du voyage Puis, viendra le temps d'organiser le rapatriement. Il existe alors deux cas : si vous avez un billet retour avec une compagnie régulière, comme Air France, vous pourrez rentrer normalement, il n'y a pas de changement pour vous. Si vous avez un billet pour un avion Thomas Cook ou un charter, les pouvoirs publics vont mettre en place un système de rapatriement pour revenir en France. Si vous deviez partir bientôt avec Thomas Cook, pas de panique ! Toutes les sommes versées au tour opérateur pour des forfaits sont garanties. "Soit nous allons organiser leurs vacances avec un autre prestataire, avec le même type de vacances, soit ils seront remboursés des acomptes qu'ils ont déjà versés", Jean-Pierre Mas, président des entreprises du voyage. Si vous êtes dans ce dernier cas, vous devez vous rapprocher de votre agence de voyage.
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