主題：TaxiGo 如何運用 LINE Chatbot 提供服務
日期：2019/2/25
講者：Hayden Huang，TaxiGo技術長兼共同創辦人
摘要：
TaxiGo是網路叫車服務，利用科技改變大家的交通方式，將每日的乘車需求結合到聊天機器人上，讓大家只要點開LINE就有專屬機器人為你處理車輛安排。

TaxiGo 在手機上不使用專屬的APP，而是利用LINE做為使用入口與介面，充份運用對話方式來提供服務，在本次的分享中，技術長兼共同創辦人會說明 TaxiGo 在Chatbot上的應用，使用了哪些LINE的功能、Open API的應用、架構上的設計、UI/UX flow的設計…等等，這部分會著重在Chatbot的功能應用，遇到的使用者體驗的問題，以及怎麼解決這些問題。接下來會介紹 TaxiGo 包含Chatbot在內的系統架構，如何有效的運用其他工具增加彈性、穩定性以及Chatbot的趣味性。

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