L’automatisation des caisses a apporté de nombreux avantages aux supermarchés, mais aussi des problèmes car cela facilite les vols ou les oublis en caisses. Ainsi aux états-unis en 2017, la perte est de 47 milliards de dollars pour le secteur. Le géant américain Walmart a donc décidé de recourir à l'intelligence artificielle ! Ce dispositif est appelé "c" ("détection de scan manquée").
cet œil digital est placé au-dessus des caisses automatiques comme des caisses traditionnelles Il détecte un produit qui n'est pas scanné par le caissier ou par le client. L’enseigne a placé ses caméras spéciales dans 1 000 de 3 500 magasins depuis 2 ans. Selon Walmart, les pertes ont diminué dans les magasins dotés du dispositif. Fin avril, l'enseigne avait mis au point des caméras surveillant le stock en rayon.