El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, ha explicado que el banco ha logrado incrementar los beneficios gracias a que ha completado "con éxito" la fusión con BMN, el principal reto que tenía al comienzo del ejercicio, y a que ha aprovechado la oportunidad de hacer negocio en segmentos que había tenido limitados en años anteriores, como la promoción inmobiliaria y los créditos a grandes empresas con acceso a los mercados.