El Ayuntamiento de Segovia ha hecho un llamamiento a los ciudadanos con el fin de que consuman sin problemas el agua que llega a sus domicilios, a pesar del color y el aspecto turbio que presenta desde hace unos días. La causa de este aspecto es el escaso caudal de agua que almacena el embalse del Pontón Alto, que abastece a Segovia. El pantano cuenta con varias tomas de captación, instaladas junto al muro de la presa y a diferentes niveles de profundidad. La sequía, de acuerdo con la nota municipal, ha obligado a la Confederación Hidrográfica del Duero a cambiar la toma de captación y la actual  se encuentra a 12 metros de profundidad respecto a la superficie del agua, donde el aspecto turbio y el color de la capa correspondiente son muy distintas. Esta situación se puede mantener hasta que vuelvan las lluvias y el nivel de agua almacenado en el Pontón Alto aumente.