Cep Telefonu Kullananlara Kritik Uyarı: GSM Şirketleri Bilgi Vermeden Zam Yapamaz
- 5 yıl önce
Cep telefonu operatörlerinin tarife ücretlerindeki değişiklikleri abonelere SMS ile duyurması gerektiğini açıklayan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, açıklamanın zamdan makul bir süre önceden yapılması gerektiğini bildirdi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), bir vatandaşın, "İmzaladığım abonelik sözleşmesindeki târife ücreti işletmeci tarafından yükseltilebilir mi?" yönündeki soruyu cevaplandırdı.Açıklamada, "Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 9'uncu maddesi kapsamında işletmecilerin tarife değişikliklerini yürürlüğe girmeden makul bir süre öncesinde abonelere kısa mesaj (SMS), arama veya posta ile duyurmaları koşuluyla tarifelerini değiştirebilme hakları bulunmaktadır" denildi.CAYMA BEDELİ UYGULAMALARIBTK, taahhütlü tarife aboneliğinin sonlandırılma yollarını da açıkladı. Haber
https://www.haberler.com/cep-telefonu-kullananlara-kritik-uyari-gsm-11834169-haberi/
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), bir vatandaşın, "İmzaladığım abonelik sözleşmesindeki târife ücreti işletmeci tarafından yükseltilebilir mi?" yönündeki soruyu cevaplandırdı.Açıklamada, "Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 9'uncu maddesi kapsamında işletmecilerin tarife değişikliklerini yürürlüğe girmeden makul bir süre öncesinde abonelere kısa mesaj (SMS), arama veya posta ile duyurmaları koşuluyla tarifelerini değiştirebilme hakları bulunmaktadır" denildi.CAYMA BEDELİ UYGULAMALARIBTK, taahhütlü tarife aboneliğinin sonlandırılma yollarını da açıkladı. Haber
https://www.haberler.com/cep-telefonu-kullananlara-kritik-uyari-gsm-11834169-haberi/