Facebook : comment protéger et récupérer son compte
- il y a 5 ans
L’oubli d’identifiants
1. Cliquez sur « informations de compte oubliées ? »
2. Saisissez votre adresse email ou votre numéro de téléphone.
3. Facebook vous renvoie alors un lien sur votre adresse email ou un code SMS pour débloquer votre compte.
4. Dès lors, modifiez votre mot de passe.
Compte bloqué
Facebook a pu suspendre votre compte en cas de contenus illégaux ou autres, de spams, de fausse identité…
1. Vous pouvez faire appel en remplissant un formulaire. Une enquête sera ouverte.
2. Vous serez ensuite invité à justifier votre identité. Si celle-ci est vérifiée, votre compte sera débloqué.
La procédure peut toutefois durer jusqu’à plusieurs mois…
Compte piraté
1. Signalez le piratage de votre compte.
2. Cliquez sur « Vous n’avez plus accès aux éléments suivants ? »
3. Entrez votre nouvelle adresse email.
4. Répondez à la question secrète que vous avez choisi au moment de la création de votre compte.
5. Vous pourrez ainsi récupérer votre compte en changeant le mot de passe.
1. Cliquez sur « informations de compte oubliées ? »
2. Saisissez votre adresse email ou votre numéro de téléphone.
3. Facebook vous renvoie alors un lien sur votre adresse email ou un code SMS pour débloquer votre compte.
4. Dès lors, modifiez votre mot de passe.
Compte bloqué
Facebook a pu suspendre votre compte en cas de contenus illégaux ou autres, de spams, de fausse identité…
1. Vous pouvez faire appel en remplissant un formulaire. Une enquête sera ouverte.
2. Vous serez ensuite invité à justifier votre identité. Si celle-ci est vérifiée, votre compte sera débloqué.
La procédure peut toutefois durer jusqu’à plusieurs mois…
Compte piraté
1. Signalez le piratage de votre compte.
2. Cliquez sur « Vous n’avez plus accès aux éléments suivants ? »
3. Entrez votre nouvelle adresse email.
4. Répondez à la question secrète que vous avez choisi au moment de la création de votre compte.
5. Vous pourrez ainsi récupérer votre compte en changeant le mot de passe.