Teleperformance est une entreprise française spécialisée dans l'externalisation de services et notamment la relation client. Fondée en 1978, elle se présente comme le numéro un mondial en la matière. Son objectif est de mieux servir les clients, dans de meilleurs conditions économiques. Chaque année, elle investit près de 200 millions d'euros en recherche et développement. Pour favoriser son développement, la multinationale a récemment racheté un spécialiste indien de solution à forte valeur ajoutée. Quelles sont les ambitions de Teleperformance ? Quel avenir pour la relation client face au développement de l'e-économie ? - Avec: Daniel Julien, PDG de Teleperformance. - Plus Grand Plus Fort, du lundi 18 juin 2018, présenté par Stéphane Soumier, sur BFM Business.


L'émission incontournable pour démarrer la journée. Chaque matin, Stéphane Soumier reçoit les acteurs économiques qui font bouger la France. Grands patrons, entrepreneurs innovants, politiques, financiers… Ils viennent raconter leurs aventures, leurs projets, leurs réussites. Good Morning Business, c'est aussi chaque jour le débat entre Jean-Marc Daniel et Nicolas Doze à 7h20, l’édito de Marc Fiorentino, le décryptage de l'actualité internationale de Benaouda Abdeddaïm, Culture Geek avec Anthony Morel et Happy Boulot, la chronique RH de Laure Closier.


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